Serviços Financeiros — Menthor
Menthor — Plataforma de Mentoria

Serviços Financeiros

Última atualização: agosto de 2026

Este documento estabelece os valores, formas de cobrança e condições comerciais aplicáveis à utilização da plataforma Menthor pelos Usuários, incluindo os planos de assinatura da ferramenta e a Taxa referente ao Menthor Link.

O processamento financeiro das transações realizadas por meio do Menthor Link é executado integralmente pela Asaas Gestão Financeira Instituição de Pagamento S.A., instituição de pagamento devidamente autorizada a operar pelo Banco Central do Brasil. O Menthor atua exclusivamente como fornecedor de tecnologia e sistema, não realizando, sob nenhuma hipótese, atividades de instituição de pagamento ou de intermediação financeira.

1.Objeto e Aplicação

1.1
As condições descritas neste documento se aplicam a todo Usuário cadastrado na plataforma Menthor, independentemente do plano contratado, e integram, para todos os efeitos, os Termos de Uso da Menthor e os Termos de Uso do Menthor Link.
1.2
Os valores aqui apresentados estão expressos em Reais (R$) e não incluem tributos incidentes sobre a operação, os quais são calculados e repassados conforme legislação vigente, na forma da Seção 6 deste documento.

2.Serviços Financeiros

2.1
O uso do Menthor Link para recebimento de valores de Compradores está sujeito à Taxa, cobrada pelo Menthor em contrapartida à disponibilização da tecnologia de checkout, gestão de vendas e integração de conteúdo, independentemente das tarifas cobradas pela Gestora Financeira pelo processamento do pagamento propriamente dito. O percentual da Taxa e os respectivos critérios de incidência estão indicados nas tabelas desta Seção.
2.2
Processos de cash-in — incidência sobre o valor de cada transação recebida pelo Usuário:
Meio de recebimento Taxa
Pix R$ 1,99
Boleto R$ 1,99
Cartão de crédito — 1x (à vista) 2,99%
Cartão de crédito — parcelado (2 a 6 parcelas) 3,49%
Cartão de crédito — parcelado (7 a 12 parcelas) 3,99%
Cartão de crédito — parcelado (13 a 21 parcelas) 4,29%
A tarifa referente a boleto tem custo apenas na liquidação. Nas transações em cartão de crédito, incide ainda uma tarifa de transação fixa de R$ 0,49 por cobrança, adicional ao percentual indicado. São aceitos pagamentos de origem nacional e internacional.
2.3
Antecipação de recebíveis — incidência mensal (a.m.) aplicada sobre o saldo antecipado, a pedido do Usuário:
Modalidade Taxa (a.m.)
Antecipação de boleto 5,79%
Antecipação de cartão de crédito — cobranças em 1x 1,25%
Antecipação de cartão de crédito — cobranças de 2x a 21x 1,70%
A antecipação de recebíveis é opcional e solicitada diretamente pelo Usuário no painel do Menthor Link, incidindo proporcionalmente ao prazo antecipado.
2.4
A Taxa é descontada automaticamente do valor bruto de cada transação aprovada, sendo o saldo líquido disponibilizado ao Usuário conforme o cronograma de repasse vigente da Gestora Financeira.
2.5
Não há cobrança de mensalidade adicional pela habilitação do Menthor Link para Usuários com assinatura ativa na plataforma.

3.Informações Adicionais dos Produtos e Serviços

3.1
Pix: recebimento instantâneo, processado pela Gestora Financeira.
3.1.1
Nos termos das Resoluções BCB n. 269 e 293 do Banco Central do Brasil, ou normas que as substituam, o Menthor, desde o início da vigência da integração com o Menthor Link, deverá adotar uma das seguintes medidas, sob pena de suspensão da prestação dos serviços: (i) informar com clareza a cada Usuário, em seus contratos e em seu site, que a Gestora Financeira é a instituição de pagamento responsável pela intermediação das transações realizadas por meio da plataforma; ou (ii) solicitar sua adesão como participante indireto no Pix diretamente ao Banco Central do Brasil.
3.2
Boletos: boletos bancários registrados, pagáveis via DDA no internet banking do Comprador, com recebimento em D+1. O custo do estorno é de R$ 5,00, quando acionado pelo emissor da cobrança.
3.2.1
É exigida adimplência mínima de 75% (setenta e cinco por cento) dos boletos emitidos pelo Usuário.
3.3
Cartão de crédito: são aceitos cartões nacionais e internacionais das bandeiras Visa, Mastercard, Elo, American Express, Discover e Hiper.
3.3.1
À vista (1x): recebimento em 32 (trinta e dois) dias.
3.3.2
Parcelado de 2 a 6 vezes: recebimento a partir de 32 dias, em parcelas.
3.3.3
Parcelado de 7 a 12 vezes: recebimento a partir de 32 dias, em parcelas.
3.3.4
Parcelado de 13 a 21 vezes: recebimento a partir de 32 dias, em parcelas.
3.4
Antecipação de recebíveis: a Taxa é cobrada ao mês, acrescida do valor de cada parcela antecipada. A antecipação é flexível e pode ser solicitada pelo Usuário a qualquer momento, estando sujeita a processo de análise. As taxas são calculadas proporcionalmente ao período antecipado, incidindo sobre o valor da parcela.

4.Reembolsos e Cancelamentos

4.1
Solicitações de reembolso de valores recebidos por Compradores por meio do Menthor Link são de responsabilidade exclusiva do Usuário perante o Comprador, cabendo ao Menthor apenas o suporte técnico à operação de estorno na plataforma.
4.2
Os valores referentes à Taxa não são restituídos em casos de reembolso ao Comprador, salvo em hipótese de erro comprovado de cobrança imputável ao Menthor.
4.2.1
Erros de cobrança devem ser reportados em até 30 (trinta) dias corridos a partir da data da transação.
4.2.2
A análise e eventual estorno da Taxa são realizados em até 10 (dez) dias úteis após a abertura da solicitação.
4.3
O cancelamento da assinatura de qualquer plano pode ser realizado a qualquer momento pelo Usuário, sem multa, produzindo efeitos ao término do ciclo de cobrança vigente, conforme detalhado na área de cancelamento do painel do Usuário.

5.Formas de Pagamento

5.1
A assinatura dos planos Menthor pode ser paga por cartão de crédito ou Pix, processados por gateway de pagamento próprio da plataforma, distinto do fluxo financeiro do Menthor Link.
5.2
Os recebimentos realizados por Compradores por meio do Menthor Link são processados exclusivamente pela Gestora Financeira, nas modalidades de Pix, boleto e cartão de crédito.

6.Reajuste de Preços e Tributos

6.1
Os valores dos planos e da Taxa poderão ser reajustados anualmente, com base na variação acumulada do IPCA, ou em periodicidade menor mediante comunicação prévia de 30 (trinta) dias ao Usuário.
6.2
Tributos federais, estaduais e municipais incidentes sobre a prestação dos serviços são calculados e retidos conforme legislação aplicável, podendo impactar o valor líquido disponibilizado ao Usuário.

7.Disposições Finais

7.1
Este documento poderá ser atualizado a qualquer tempo, sendo a versão vigente sempre disponibilizada em omenthor.com, com indicação de data e número de versão no cabeçalho.
7.2
Dúvidas relacionadas a preços, taxas ou condições de pagamento podem ser encaminhadas para contato@omenthor.com.